POLITIQUES

Politique de confidentialité de BETIOPRONOS.FR

La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont vos informations personnelles sont recueillies, utilisées et partagées lorsque vous vous rendez sur https://betiopronos.fr/ (le « Site ») ou que vous y effectuez un achat.

INFORMATIONS PERSONNELLES RECUEILLIES

Lorsque vous vous rendez sur le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies qui sont installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous parcourez le Site, nous recueillons des informations sur les pages web ou produits individuels que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont permis d’arriver sur le Site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Nous désignons ces informations collectées automatiquement sous l’appellation « Informations sur l’appareil ».

Nous recueillons les Informations sur l’appareil à l’aide des technologies suivantes :

FICHIERS TÉMOINS (COOKIES)

Nous utilisons des fichiers témoins (cookies) pour améliorer votre expérience sur notre site. Voici les types de cookies que nous utilisons :

Cookies de session : Ces cookies sont temporaires et expirent lorsque vous fermez votre navigateur. Ils permettent au site de fonctionner correctement et de mémoriser vos actions lors de votre session de navigation.

Cookies persistants : Ces cookies restent sur votre appareil pendant une période définie ou jusqu’à ce que vous les supprimiez. Ils aident à mémoriser vos préférences et diverses informations pour vos futures visites.

Cookies analytiques : Ces cookies recueillent des informations sur la manière dont les visiteurs utilisent notre site, les pages qu’ils visitent le plus souvent, et s’ils reçoivent des messages d’erreur de certaines pages. Ces cookies nous aident à améliorer le fonctionnement de notre site.

Cookies fonctionnels : Ces cookies permettent à notre site de se souvenir des choix que vous faites (comme votre nom d’utilisateur, votre langue ou la région dans laquelle vous vous trouvez) et offrent des fonctionnalités améliorées et plus personnelles.

Par ailleurs, lorsque vous effectuez ou tentez d’effectuer un achat par le biais du Site, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre prénom, et votre adresse e-mail. Les informations de paiement, telles que la carte bancaire, sont gérées par Stripe et ne sont pas stockées par notre site. Ces informations collectées automatiquement sont désignées par l’appellation « Informations sur la commande ».

Lorsque nous utilisons l’expression « Informations personnelles » dans la présente Politique de confidentialité, nous faisons allusion à la fois aux Informations sur l’appareil et aux Informations sur la commande.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

En règle générale, nous utilisons les Informations sur la commande que nous recueillons pour traiter toute commande passée par le biais du Site (y compris pour traiter vos informations de paiement et vous fournir des factures et/ou des confirmations de commande).

En outre, nous utilisons ces Informations sur la commande pour :

communiquer avec vous ;

évaluer les fraudes ou risques potentiels ; et

lorsque cela correspond aux préférences que vous nous avez communiquées, vous fournir des informations ou des publicités concernant nos produits ou services.

Nous utilisons les Informations sur l’appareil (en particulier votre adresse IP) que nous recueillons pour évaluer les fraudes ou risques potentiels et, de manière plus générale, pour améliorer et optimiser notre Site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients parcourent et interagissent avec le Site, et pour évaluer la réussite de nos campagnes de publicité et de marketing).

Nous partageons vos Informations personnelles avec des tiers qui nous aident à les utiliser aux fins décrites précédemment. Par exemple, nous utilisons WordPress pour héberger notre site web, où sont stockées toutes les informations des clients, à l’exception des informations de carte bancaire qui sont gérées par Stripe. Pour en savoir plus sur l’utilisation de vos Informations personnelles par WordPress, veuillez consulter leur politique de confidentialité. Nous pouvons également faire appel à certaines extensions de WordPress pour gérer certaines informations client. Nous veillons à travailler uniquement avec les extensions les plus sécurisées afin de protéger vos données personnelles.

Enfin, il se peut que nous partagions aussi vos Informations personnelles pour respecter les lois et règlementations applicables, répondre à une assignation, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale de renseignements que nous recevons, ou pour protéger nos droits.

PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE

Comme indiqué ci-dessus, nous utilisons vos Informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des messages de marketing qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page d’information de la Network Advertising Initiative (NAI).

Vous pouvez refuser la publicité ciblée ici :

Pour les abonnés à notre newsletter, il est possible de désactiver la publicité ciblée directement via votre espace personnel. Si vous souhaitez ne recevoir aucune publicité ciblée, veuillez envoyer un e-mail à contact@betiopronos.com, et nous vous retirerons automatiquement de notre liste de diffusion.

NE PAS SUIVRE

Veuillez noter que nous ne modifions pas la collecte de données de notre Site et nos pratiques d’utilisation lorsque nous détectons un signal « Ne pas suivre » sur votre navigateur.

VOS DROITS

Si vous êtes résident(e) européen(ne), vous disposez d’un droit d’accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et vous pouvez demander à ce qu’elles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter au moyen des coordonnées précisées ci-dessous.

Par ailleurs, si vous êtes résident(e) européen(ne), notez que nous traitons vos informations dans le but de remplir nos obligations contractuelles à votre égard (par exemple si vous passez une commande sur le Site) ou de poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes, énumérés ci-dessus. Veuillez également noter que vos informations seront transférées hors de l’Europe, y compris aux États-Unis.

RÉTENTION DES DONNÉES

Lorsque vous passez une commande par l’intermédiaire du Site, nous conservons les Informations sur votre commande dans nos dossiers, sauf si et jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer.

Le Site n’est pas destiné aux individus de moins de 18 ans. Nous déclinons toute responsabilité concernant les personnes mineures achetant nos conseils en sport. Lors de l’achat, l’utilisateur est responsable et certifie être majeur en acceptant nos politiques de confidentialité.

CHANGEMENTS

Nous pouvons être amenés à modifier la présente politique de confidentialité de temps à autre afin d’y refléter, par exemple, les changements apportés à nos pratiques ou pour d’autres motifs opérationnels, juridiques ou réglementaires.

NOUS CONTACTER

Pour en savoir plus sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une réclamation, veuillez nous contacter par e-mail à contact@betiopronos.com, ou sur nos réseaux sociaux :

INSTAGRAM : @BETIOPRONOS

TELEGRAM : @BETIO01